dj47-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dj47 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") জন্য প্রযোজ্য। dj47 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

dj47 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

dj47-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি পূর্বে dj47 থেকে নিষিদ্ধ হননি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার ইমেইলে একটি যাচাইকরণ লিঙ্ক পাঠানো হবে। যাচাইকরণ ছাড়া অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় হবে না।

dj47 আন্তর্জাতিক KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারি।

যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে। মিথ্যা নথি জমা দেওয়া একটি গুরুতর অপরাধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

ডিপোজিট:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• অনুমোদিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa, Mastercard।
• ডিপোজিট সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়; তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস সংক্রান্ত উইথড্রয়ালের জন্য সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

dj47 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ১০x–৩০x)। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার ব্যবহারযোগ্য।
• একই পরিবার, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• dj47 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে dj47 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত সীজনাল বোনাসের ক্ষেত্রেও উপরোক্ত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

dj47-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হয়ে যাওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়ে পড়ে, তাহলে dj47 সেই রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করে সম্পূর্ণ বেট ফেরত দিতে পারে।
• ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming, Ezugi এবং অন্যান্য অনুমোদিত প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য।
• স্লট গেমে Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming এবং Spribe-এর RNG-নির্ধারিত ফলাফল চূড়ান্ত।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট বা গেম সেশন প্রভাবিত হলে dj47 দায়ী নয়।

Aviator, Tower এবং অন্যান্য ক্র্যাশ গেমের ক্ষেত্রে Spribe-এর প্রদর্শিত ফলাফলই চূড়ান্ত। সার্ভার রেকর্ড এবং গেম লগ আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ডই গ্রহণযোগ্য প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো dj47-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে কৌশলগতভাবে উইথড্রয়ালের চেষ্টা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, জাল নথি বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট ব্যবহার।
• বট ও অটোমেশন: কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোলিউশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে কারসাজি করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সিস্টেম আক্রমণ: হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• অশ্লীল বা হয়রানিমূলক আচরণ: অন্য ব্যবহারকারী বা সাপোর্ট স্টাফের প্রতি অসম্মানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।

dj47 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয় এবং এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
• সেশন সীমা: একটানা গেমিং সময় নির্ধারণ করার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• স্থায়ী বন্ধ: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।

গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। মনে রাখবেন — এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

dj47 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ)
• KYC নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট)
• লেনদেন ইতিহাস
• গেমিং কার্যক্রম ও লগ
• ডিভাইস তথ্য ও আইপি অ্যাড্রেস

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে পারি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

dj47 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — dj47-এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming এবং Spribe-এর কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট কোম্পানির নিজস্ব।

dj47 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং পরিষেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে।
• আইনি পরিবর্তন বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে dj47-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

dj47 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে অবহিত করব।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট প্রদান করা হয়।